1、保证公司所售产品均产品符合国家JB6391.2-92标准，同时符合DIN53438, NFEN60529-92, NFEN60439-93, NFC32-070-91, VDE0470国际标准。

2、采用适宜的原材料、先进的工艺、生产线生产每一件产品。严格按国家相关产品标准和顾客技术要求考核和检验产品。保证产品的质量、规格和性能限度的满足客户的需求，并提供的技术先进，质量可靠的优质产品,所有关键部件的材料及绝缘材料均为德国总部配备的原料。

3、所售产品在一年内，若因产品本身的质量问题而产生的维修或更换，易损件除外（集电器触靴、支撑盒装配件、集电器弹簧），所有费用由我公司承担。我司将按照优质低价的原则向业主提供服务。安装时根据贵方要求在接书面通知后72小时派人赶赴现场进行技术服务，提供优良的售后服务。

4、质保期外十五年内在正常使用的条件下（外力破坏除外），因产品生产质量、设计质量问题我司免费维修，维修达不到设计要求的免费更换，易损件更换除外。

5、我公司有专业的售后服务机构负责本公司产品的售后服务工作，为用户提供技术服务支持和备件供应。服务工程师根据项目需要提供现场技术服务。