住宅电梯其轿箱设计简洁、新颖、灵活多样，便于适合运送乘客和家具、沙发、等，能与多种建筑物融为一体。
据统计，截至2015年底，北京市共有电梯19.2万台，是世界上电梯拥有量第二大城市。由于城市建设起步早、发展快，北京电梯老龄化现象日益凸显，故障率增高，其中住宅电梯尤为突出。目前，北京全市9.4万台住宅电梯中，使用年限10年以上的有2.6万台，占全市住宅电梯数量的27.6%；使用年限15年以上的有4871台，占全市住宅电梯数量的5.2%。2015年共接到电梯投诉举报4222起，占特种设备投诉总量的97.2%。
针对产权不清、资金不足、物业失管的老旧电梯，因无法得到及时改造，埋下隐患。北京建立三无电梯政府救济机制，针对不同的老旧电梯，或由财政出资评估风险、主管部门监督责任单位落实整改资金；或协调住建等部门，简化住宅专项维修资金使用程序；或交由各区县政府进行救济。