电动卷闸门的维修流程：
① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；
② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录
卷帘门一定要定期检修。家里有卷帘门的一定要定期检查卷帘门的使用情况，主要是看门体和轨道之间是不是有障碍物，以及门体本身是否有裂缝之类的问题出题，还要时刻关注卷帘门上下卷动时是否保持顺畅。
电动伸缩门别名“电动门“”或“电动折叠门”。电动伸缩门主要由门体、驱动器、控制系统构成。伸缩门的门体采用优质铝合金及普通方管管材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。
四、卷帘门故障现象：自动门反应迟钝
自动卷帘门在感应过程中，可能会出现反应迟钝的情况，可能是由于感应器堵塞、电机力矩不足或门体重量过重等原因。
维修方法：
1.检查感应器是否堵塞，清理感应器。
2.检查电机力矩是否不足，如不足需更换电机。
3.检查门体重量是否过重，如过重需减少负载。