一般的电梯故障出现在厅门和轿门上，所以，小编在这里提醒，一定要更加注意厅门和轿门上的保养，要保持润滑度，电梯才不会出现奇怪的声音，从而使家用小型电梯的用户带着忐忑的心情去乘坐电梯，不能让用户对电梯的质量产生怀疑从而使得客户每天都提心吊胆。
以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人。服务于规定楼层的固定式升降设备。它具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的刚性导轨之间。轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。
乘客电梯按速度分类 电梯无严格的速度分类，中国习惯上按下述方法分类。 低速梯：常指低于1.00m/s速度的电梯。 中速梯：常指速度在1.00～2.00m/s的电梯。 高速梯：常指速度大于7m/s的电梯。
梯井道一般由无孔的墙、底板和顶板完全封闭起来。只允许有下述开口： （1）层门； （2）检修门、活板门、清洁门； （3）火灾情况下，排出气体和烟雾的排气孔； （4）井道与机房（机罩）或与滑轮间之间的永 久性开口。