深圳市汀洋科技有限公司

深圳市汀洋科技有限公司是一家技术研发型、创新型的公司。公司专注于领域的技术创新研发。

企业理念：的，幸福的，长久的

企业愿景：以创新技术保障人类。

公司使命：打造民族品牌，创新技术。

主营及专利产品：

极早期烟雾探测报警系统

架空线路故障监控定位系统

高防护户外智能箱

设备内环境监控装置

辅助智能一体化电源系统

拥有自主研发专利、软件著作权等自主知识产权

营销及服务网络：

设立华南、华北、西南、华东营销服务点。

服务理念：达到满意、创造惊喜、诚信久远

团队建设及人才队伍：

拥有精干的研发力量和营销服务团队。

与重庆大学、清华大学中科院高等物理所建立了产学研合作。

深圳市汀洋科技有限公司服务承诺

提供技术支持： 公司拥有多 名 经验丰富的技术服务工程师，公司技术力量雄厚， 可为用 户提供的技术服务：

细致的售前服务： 帮助用户充分了解各种消 防产品的性能， 根据用户的具体要求，为用户设计技术方案。 此外，公司还拥有高水平的技术研发能力，自主开发了系 列联网软件， 可以根据用户的要求和实际情况，设计联网方案，提供软件程序。

周到的售中服务： 可以为用户进行技术施工设计， 向施工单位讲解安装注意事项及技术要领，对安装工作进行技术性指导, 确 保安装正确。我们还负责全系统的开通调试，确保设计功能的实现。

完善的售后服务：当设备发生故障时，及时进行维修保养，保证系统的正常运行；对操作人员进行培训，使其能熟练掌握设备的操作， 判断各种情况，做出正确处理。

应急服务承诺

．抢修时限

我公司制定了成熟的应急抢修管理流程，设立24小时的专人值班电话，专门接收应急抢修、质量投诉并进行服务；在接到抢修电话后，确保抢修人员在迅速到达现场。

． 维护计划

1）、 严格按照维护计划 ，确保维护工作的顺利进行。

2）、 对维护进度进行实时监控，不得延误维护进度。

． 维护质量

1）、 我公司承诺，保证维护质量，对维护质量层层把关，在正常情况下，严格保证设施、设备的可靠运行。

．文明作业、维护

1）、 树立以、预防为主的指导思想积极落实生产的各项制度，确保无事故。

2）、期对维护人员 进行教育和操作技术培训，经常进行检查，及时排除并解决事故隐患，确保操作维护，维护过程中我公司所有工程技术人员统一穿工作服并佩带工作卡上岗证，施工过程中严格按照文明 、、规范施工，做到无事故优良工程。

3）、 证遵守甲方维护管理制度， 确保设备正常运行，服从甲方工程管理人员的指挥，积极配合做好工程管理工作，做到文明作业。

． 维护作业现场管理

1）、现场维护项目 负责人须加强维护作业管理、 检查工作， 贯彻实施有关的管理制度及奖惩制度， 消灭现场中 存在的隐患事故。

2）、保证维护作业完成后马上对维护作业现场进行。